Marketing delle organizzazioni pubbliche e private e strategia digitale

Percorso di studi 2019

Le lezioni del Master "Marketing strategico e comunicazione digitale" inizieranno il 1° Marzo e termineranno il 6 Dicembre 2019.

 

Intro al Management

  • Orientamento al lavoro
    Dal 1 Marzo al 5 Aprile 
    Il mondo del lavoro sotto vari aspetti, dall'analisi dello scenario di riferimento dal punto di vista economico e sociale alla valutazione dei propri punti di forza e di debolezza
  • Economia e management d'impresa
    Dal 5 Marzo al 4 Aprile
    Il sistema impresa e le funzioni aziendali, le risorse e le competenze nel sistema impresa
  • Principi di marketing
    Dal 1 Marzo al 5 Aprile
    Analisi degli stakeholders e analisi dell'environment; segmentazione e posizionamento; studio del marketing mix
  • Variabili organizzative
    Dal 3 Maggio al 31 Maggio
    Lo studio dell'organigramma; l'analisi dei ruoli ed il cambiamento organizzativo
  • Toolkit competenze del manager
    Dal 19 Aprile al 24 Maggio
    Time management, leadership e gestione collaboratori; negoziazione strategica e gestione dei conflitti; team building; orientamento al raggiungimento degli obiettivi; comunicazione efficace in azienda, problem solving e decision-making

  • English grammar and conversation
    Dal 4 Marzo all'8 Maggio
    Esercitazioni di grammatica e di conversazione; potenziamento della lingua inglese
  • Marketing per il turismo
    Giovedì 14 Marzo
    Special lecture in aula

  • Resilienza e continuità 
    Mercoledì 13 Marzo 
    Special lecture in aula

Comunicazione e Digital Marketing

  • Comunicazione e tecniche di vendita
    Dal 6 Settembre al 4 Ottobre
    L'orientamento al cliente e la qualità del prodotto/servizio; il processo di comunicazione nel marketing; le aree di sensibilità del target e le fasi della vendita; la gestione, analisi e fidelizzazione del cliente
  • Marketing digitale e social networking I & II
    Dall'11 Aprile al 23 Aprile e dal 15 Maggio al 20 Giugno
    Social Network, Social Media Strategy, Social Commerce, Social Media ROI, Video virali, Marketing non convenzionale
  • Business English 
    Dal 2 Ottobre al 4 Dicembre
    Inglese applicato al business; Role Play e sviluppo capacità di colloquio

  • Innovazione e prodotto
    Dal 7 Giugno al 28 Giugno
    L'innovazione nelle organizzazioni; le modalità di gestione dei processi e di sviluppo dell'impresa e le competenze tecniche per lo sviluppo e la valorizzazione dell'innovazione; Valorizzare e gestire nuovi processi, prodotti e servizi; l'innovazione e la strategia di branding
  • Marketing dei servizi
    Dal 7 Giugno al 12 Luglio
    Le differenze tra prodotti e servizi, la rivisitazione del marketing mix nel mondo dei servizi; l'importanza delle risorse umane nei servizi e il processo di consegna dei servizi

Marketing e Strategia

  • Marketing relazionale
    Venerdì 19 Luglio
    Customer relationship management

  • Marketing internazionale
    Dal 4 Ottobre al 22 Novembre e 5 e 6 Dicembre
    L'analisi delle variabili incontrollabili sui mercati esteri; lo studio dei paesi emergenti; le strategie di ingresso sui mercati esteri: dall'esportazione alla filiale e l'adattamento del marketing mix sui mercati esteri

  • Marketing della Pubblica Amministrazione
    Dal 13 Maggio al 1 Luglio
    Logiche di funzionamento delle aziende e delle amministrazioni pubbliche; gestione efficace ed efficiente della pubblica amministrazione; trasparenza e controllabilità dei processi; comunicazione pubblica e relazioni strategiche
  • Gestione delle risorse umane
    Dall'11 Ottobre al 22 Novembre
    L'importanza della risorsa umana in azienda: dalla selezione alla valutazione della risorsa
  • Strategic Marketing Management
    Dal 3 Settembre al 22 Ottobre
    Il processo di globalizzazione e lo sviluppo di nuovi prodotti; progettazione e gestione del piano di marketing; il C.R.M.