Marketing delle organizzazioni pubbliche e private e strategia digitale

Percorso di studi 2018

Le lezioni del Master "Marketing strategico e comunicazione digitale" cominceranno il 2 Marzo e termineranno il 20 Dicembre 2018.

Il programma dettagliato settimanale di ciascun modulo sarà a disposizione di tutti gli iscritti.

Intro al Management

Da marzo a giugno

  • Orientamento al lavoro
  • Economia e management d'impresa

Il sistema impresa e le funzioni aziendali
Le risorse e le competenze nel sistema impresa

  • Principi di marketing

Analisi degli stakeholders e analisi dell'environment
Segmentazione e posizionamento
Studio del marketing mix

  • Variabili organizzative

Lo studio dell'organigramma
L'analisi dei ruoli ed il cambiamento organizzativo

  • Toolkit competenze del manager

Time management, leadership e gestione collaboratori
Negoziazione strategica e gestione dei conflitti
Team building
Orientamento al raggiungimento degli obiettivi
Comunicazione efficace in azienda: problem solving e decision-making

  • English grammar and conversation

Comunicazione e Digital Marketing

Da maggio a luglio

  • Comunicazione e tecniche di vendita
  • Marketing digitale e social networking

Social Network
Social Media Strategy
Social Commerce, Social Media ROI
Video virali, Marketing non convenzionale, start

  • Business English II
  • Innovazione e prodotto

L'innovazione nelle organizzazioni
Le modalità di gestione dei processi e di sviluppo dell'impresa
Le competenze tecniche per lo sviluppo e la valorizzazione dell'innovazione
Valorizzare e gestire nuovi processi, prodotti e servizi
L'innovazione e la strategia di branding

  • Marketing dei servizi

Le differenze tra prodotti e servizi
La rivisitazione del marketing mix nel mondo dei servizi
L'importanza delle risorse umane nei servizi
Il processo di consegna dei servizi

Marketing e Strategia

Da settembre a dicembre 

  • Marketing relazionale (CRM)
  • Marketing internazionale

L'analisi delle variabili incontrollabili sui mercati esteri
Lo studio dei paesi emergenti
Le strategie di ingresso sui mercati esteri: dall'esportazione alla filiale
L'adattamento del marketing mix sui mercati esteri

  • Marketing della Pubblica Amministrazione
  • Gestione risorse umane

L'importanza della risorsa umana in azienda: dalla selezione alla valutazione della risorsa

  • Strategic Marketing Management

Il processo di globalizzazione e lo sviluppo di nuovi prodotti
Progettazione e gestione del piano di marketing
Il C.R.M.